요기요 희망퇴직 배달앱 경쟁의 희생양!

요기요의 희망퇴직 및 비용 절감 전략

배달의민족과 쿠팡이츠에 밀려 배달앱 3위로 내려앉은 요기요가 비용 절감을 위해 처음으로 희망퇴직을 실시한다. 요기요 운영사 위대한상상 측은 28일 직원들에게 희망퇴직 안내 메일을 발송했다고 밝혔다. 희망퇴직 대상에는 직급, 직책, 근속연수, 연령 제한이 없다. 희망자는 다음 달 2∼13일 신청하면 심사를 거쳐 다음 달 27일까지 퇴직하게 된다. 요기요는 희망퇴직자에게 퇴직 위로금으로 월 고정급여 4개월분을 지급한다. 근속 1년 미만자는 월 고정급여 4개월분을 근무 일수에 비례해 일괄 지급한다. 전직을 위한 커리어 상담이나 인터뷰 코칭을 지원하며 심리 상담도 3개월간 제공한다. 요기요가 희망퇴직을 단행하는 것은 2011년 회사 설립 이후 처음이다. 요기요는 임직원 수가 1100명에 달했으나 일부 퇴직으로 현재는 1000명 남짓한 수준이다. 요기요 운영사 위대한상상은 적자에서 벗어나지 못하고 있다. 지난해 연결기준 영업손실은 655억원으로 전년(1116억원)보다 41% 줄었다. 순손실은 4841억원을 기록했다. 작년 매출은 2857억원으로 전년(2640억원) 대비 8.2% 증가했다. 요기요 관계자는 "시장 상황이 너무 좋지 않고 출혈 경쟁이 힘든 상황"이라고 희망퇴직 실시 배경을 설명했다. 요기요는 배달비 무료 혜택이 있는 구독제 서비스 요기패스X의 구독비를 지난해 11월 월 9900원에서 4900원으로 인하한 데 이어 지난 3월에는 다시 2900원까지 낮췄다. 이달에는 배달 중개 수수료도 기존 12.5%에서 배민, 쿠팡이츠보다 0.1% 포인트 낮은 9.7%로 내렸다.

요기요의 희망퇴직 정책

희망퇴직은 여러 기업에서 비용을 효율적으로 관리하기 위해 사용하는 방법 중 하나입니다. 이번 요기요의 사례는 다른 기업에도 큰 영향을 줄 수 있습니다. 요기요는 희망퇴직 대상에 대한 제한을 두지 않고 있으며, 대상자는 직급, 직책, 근속연수, 연령에 관계없이 누구든지 신청할 수 있습니다. 희망퇴직자는 월 고정급여 4개월분을 퇴직 위로금으로 받습니다. 또한, 근속 1년 미만인 경우에도 근무 일수에 비례하여 일괄 지급됩니다. 커리어 상담, 인터뷰 코칭 및 심리 상담 서비스도 제공됩니다.

• 희망퇴직 신청 자격
• 퇴직 위로금 지급 기준
• 커리어 및 인터뷰 코칭 지원
• 심리 상담 서비스
• 희망퇴직자 처리 과정 및 일정

요기요의 재정 상황

요기요는 지난해 영업손실이 655억원을 기록하며 재정 상태가 좋지 않은 상황입니다. 2021년 대비 영업손실은 41% 줄었지만, 여전히 큰 손실을 기록하고 있습니다. 매출은 8.2% 증가하여 2857억원을 달성했으나, 순손실은 4841억원으로 거대합니다. 이는 요기요가 비용 절감을 위해 희망퇴직을 단행하게 된 주요 배경 중 하나입니다. 재정 개선을 위해 요기요는 다양한 전략을 마련하고 있습니다. 그 중 하나로, 배달비 무료 혜택을 제공하는 구독제 서비스 요기패스X의 구독비를 대폭 낮추며 고객 유치를 강화하고 있습니다. 또한, 배달 중개 수수료도 낮추는 등 출혈 경쟁에서 살아남기 위한 다양한 전략을 펼치고 있습니다. 이러한 전략들이 재정 개선에 얼마나 효과적일지는 앞으로의 행보를 통해 확인할 필요가 있습니다.

요기요의 비용 절감 전략

요기요는 다양한 비용 절감 전략을 통해 보다 안정적인 경영을 도모하고 있습니다. 희망퇴직 정책은 그 중 하나로, 비용을 절감하면서도 직원들에게 재정적인 보상을 제공합니다. 이는 요기요가 단순히 인력 감축이 아닌, 직원들의 전직을 돕고 심리적인 안정을 제공하려는 노력을 함께 하고 있음을 보여줍니다. 시장 경쟁 상황도 요기요의 비용 절감 전략에 큰 영향을 미칩니다. 요기요는 배달 중개 수수료를 기존 12.5%에서 9.7%로 인하하며 경쟁력을 강화하고 있습니다. 또한, 구독제 서비스 요기패스X의 구독비를 대폭 낮추며 사용자 유치를 높이고 있습니다. 이러한 전략들은 요기요가 시장에서의 입지를 굳히기 위한 중요한 요소입니다. 그러나 비용 절감만으로는 충분하지 않기 때문에, 추가적인 매출 창출 방안도 모색해야 할 것입니다.

요기요의 미래 전망

요기요의 미래는 여전히 불확실합니다. 다양한 비용 절감 전략과 매출 증대 노력을 기울이고 있지만, 시장 상황이 녹록치 않습니다. 배달의민족과 쿠팡이츠와의 경쟁에서 살아남기 위해 요기요는 더 많은 혁신을 필요로 하고 있습니다. 희망퇴직과 비용 절감만으로는 충분하지 않으며, 더 나은 사용자 경험과 서비스를 제공하는 것이 중요한 요소가 될 것입니다. 요기요는 앞으로의 시장 변화에 빠르게 대응해야만 지속 가능한 경영을 할 수 있을 것입니다. 그러기 위해서는 기술적 혁신, 강력한 마케팅 전략, 그리고 무엇보다도 사용자 중심의 서비스가 필요합니다. 이러한 요소들이 결합되어야만 요기요는 다시 시장에서 강자로 부상할 수 있을 것입니다.