국민비서 자주 사용하는 앱에서 확인하세요!

국민비서: 필요한 행정정보 제공과 궁금증 해결

국민비서는 대한민국 국민을 위해 다양한 행정정보를 제공하고, 국민의 궁금증을 신속하게 해결하는 온라인 개인비서입니다. 본 서비스는 행정안전부에서 주관하며, 국민의 편의를 돕기 위한 정보와 상담 서비스를 제공합니다. 이번 글에서는 국민비서의 지원대상, 지원 내용, 신청 방법, 그리고 문의처에 대해 자세히 설명드리겠습니다.

국민비서의 지원대상

국민비서는 대한민국 모든 국민을 대상으로 합니다. 이는 대한민국 국적을 보유한 모든 국민이 본 서비스를 통해 정보를 제공받고 상담을 받을 수 있음을 의미합니다. 국민비서는 특히 정보 취약계층인 어르신, 장애인 등을 위한 특별한 서비스를 제공합니다.

• 대한민국 국적 보유자
• 정보 취약계층(어르신, 장애인 등)
• 디지털 활용 능력이 낮은 계층
• 즉각적인 행정정보가 필요한 모든 국민

국민비서의 지원내용

국민비서는 다양한 행정정보를 사전에 알림으로 제공하며, 국민의 질문사항에 대해 상담과 해결책을 제공합니다. 또한 챗봇 상담기능을 통해 언제 어디서나 편리하게 궁금증을 해결할 수 있습니다. 이 외에도 본 서비스는 국민의 요구사항에 맞춰 지속적으로 내용을 업데이트하고 있습니다.

• 사전 알림 서비스
• 챗봇 상담 서비스
• 인터넷과 모바일 앱을 통한 정보 제공
• 계절·계층별 맞춤형 정보 제공

국민비서 신청방법

국민비서를 이용하기 위해서는 국민비서 누리집 또는 모바일 앱에서 신청할 수 있습니다. 두 가지 신청방법 모두 간단하며, 국민 누구나 쉽게 접근할 수 있습니다. 국민비서 알림서비스와 상담서비스는 각각의 누리집을 통해 신청할 수 있으며, 이용 방법은 다음과 같습니다.

국민비서의 각 신청방법에 대해 추가적으로 안내하고 필요에 따라 접근하는데 불편함이 없도록 하기 위해 여러 서비스를 연결하고 있습니다. 국민비서가 제공하는 다양한 행정정보와 편리한 상담 기능을 최대한 활용하시기 바랍니다.

국민비서 문의처

국민비서 서비스에 대한 문의는 행정안전부 국민비서 콜센터를 통해 가능합니다. 전화 문의를 통해 국민비서의 다양한 정보와 서비스를 안내받을 수 있습니다. 콜센터는 1577-2558번으로 연락하실 수 있으며, 보다 구체적인 상담을 받을 수 있습니다.

정책브리핑의 정책뉴스자료는 「공공누리 제4유형:출처표시+상업적 이용금지+변경금지」의 조건에 따라 자유롭게 이용이 가능합니다. 다만, 사진의 경우 제3자에게 저작권이 있으므로 사용할 수 없습니다. 기사 이용 시에는 출처를 반드시 표기해야 하며, 위반 시 저작권법 제37조 및 제138조에 따라 처벌될 수 있습니다. <자료출처=정책브리핑 www.korea.kr>

또한, 국민의 편의를 위해 복잡한 절차 없이 쉽게 접근할 수 있도록 지속적으로 서비스가 개선되고 있습니다. 궁금한 점이나 추가적인 도움이 필요하시면 언제든지 국민비서를 활용해보세요.