AI 고용서비스, 일 평균 57명 취업 연결 성과

AI 기반 일자리 매칭, 하루 평균 57명 취업 성공

인공지능(AI) 기술을 활용한 일자리 매칭 서비스가 구직자와 기업 간 고용 연결에 뚜렷한 성과를 내고 있다. 최근 발표된 자료에 따르면, AI 고용서비스를 통해 하루 평균 57명의 구직자가 실제 취업에 성공한 것으로 나타났다.

2025년까지 17만 2000명 취업, 전년 대비 66% 증가

특히 2025년 말까지 AI 일자리 매칭 서비스를 이용해 취업한 인원은 17만 2000명에 달해 전년 대비 66% 증가했다. 또한, AI가 추천한 일자리에 지원해 실제 취업한 인원도 2만 1000명으로 전년 대비 61% 늘어났다. 이러한 수치는 AI 고용서비스가 구직자와 기업 모두에게 실질적인 도움을 주고 있음을 보여준다.

고용노동부, AI 고용서비스 강화 계획 발표

고용노동부는 20일 '청년과 함께하는 AI 고용서비스 오픈토크'를 개최해 구직자와 기업이 직접 선택한 AI 고용서비스 수요조사 결과와 운영 성과, 그리고 2026년 확대 계획을 공개했다. 이를 바탕으로 구직자와 기업이 원하는 맞춤형 AI 고용서비스를 한층 강화할 방침이다.

구직자와 기업의 AI 서비스 선호도 차이

수요조사 결과, 구직자들은 AI 기반 경력설계, 이력서 및 자기소개서 컨설팅, 취업활동계획 수립 지원 등 취업 준비를 돕는 서비스에 높은 관심을 보였다. 특히 20~40대는 이력서와 자기소개서 컨설팅을, 50대는 생애주기별 경력 설계 서비스를 선호하는 것으로 나타났다.

반면 기업들은 AI 인재추천, 기업지원금 추천, 채용 확률 기반 구인컨설팅 등 채용 과정 전반을 지원하는 AI 서비스를 선호하는 경향을 보였다. 이는 기업들이 효율적인 인재 선발과 채용 관리를 위해 AI 기술을 적극 활용하고 있음을 시사한다.

AI 서비스 이용 증가와 긍정적 효과

AI 기반 진로 및 경력설계 서비스인 '잡케어'의 이용 건수는 지난해 말 기준 41만 2000건으로 전년 대비 29% 증가했으며, 이용자의 90% 이상이 30대 이하 청년층이었다. 기업 대상 AI 구인공고 작성 서비스도 도입 5개월 만에 1만 3000개 기업이 활용했으며, AI를 활용한 공고는 일반 공고보다 평균 입사 지원자가 41% 더 많았다.

2026년 AI 고용서비스 확대 계획

고용노동부는 구직자 대상 맞춤형 취업지원과 경력관리 기능을 강화할 계획이다. 직종별 취업 확률 제시 기능 도입과 함께, 기존 1시간가량 소요되던 직업심리검사를 10~20분 내 완료할 수 있는 '반응형 직업심리검사'로 개선할 예정이다. 또한, AI 이력서 및 자기소개서 컨설팅, AI 경력설계 서비스 등을 순차적으로 도입해 전 생애 경력관리를 지원하는 통합 서비스 구축을 목표로 한다.

기업 대상 서비스도 AI 인재추천 시 추천 이유와 이력서·자기소개서 요약 정보를 제공하도록 개선하고, 2개월 내 채용 확률을 분석하는 '채용확률 기반 구인컨설팅'을 상반기에 새롭게 도입할 계획이다. 아울러 채용가이드, 면접 및 입사 관리, 지원자 분석 등을 포함한 'AI 채용마당'을 구축해 기업 맞춤형 원스톱 채용지원 서비스를 제공할 예정이다.

김영훈 노동부 장관의 의지

김영훈 고용노동부 장관은 "AI 고용서비스는 사람을 대체하는 기술이 아니라 취업과 채용을 돕는 똑똑한 커리어 파트너가 될 것"이라며 "국민과 기업이 체감할 수 있는 AI 고용서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다"고 밝혔다.