추석 추억 SRT 승차권 예매율 71.2%
SRT 운영사 에스알의 추석 명절 승차권 우선예매
SRT 운영사 국민철도 에스알(SR)은 26일부터 27일까지 경로·장애인·상이유공자를 대상으로 추석 명절 SRT 승차권 우선예매를 운영한 결과, 예매율 71.2%를 기록했다고 밝혔습니다. 총 70,438석 중 50,152석의 예매가 완료되어 예매율 71.2%를 기록했으며, 이는 지난해 추석 예매율 54.5% 대비 16.7%p 상승한 수치입니다.
홈페이지(PC 및 모바일)를 통해 예약된 추석 승차권의 결제는 오는 29일 오후 3시부터 9월 1일 자정까지 가능하며, 이 기간 내 결제되지 않은 승차권은 자동 취소되어 예약대기 신청자에게 배정됩니다. 전화접수를 통한 예매의 경우, 경로·장애인·상이유공자 고객은 9월 4일 자정까지 결제가 가능하며, 신분증을 소지한 채 역 창구에서 결제를 완료해야 승차권 발급이 이뤄집니다.
에스알은 또한 경로·장애인·상이유공자를 포함한 전 국민을 대상으로, 28일 경부선·경전선·동해선, 29일 호남선·전라선의 추석 승차권을 판매합니다. 예약은 추석 명절 예매 전용 홈페이지을 통해 오전 7시부터 오후 1시까지 진행됩니다.
높은 예매율 달성의 비결
에스알이 이번 추석 명절 승차권 우선예매에서 높은 예매율을 기록한 주요 요인 중 하나는 특정 고객군을 대상으로 한 우선예매 정책입니다. 교통약자인 경로·장애인·상이유공자를 대상으로 한 우선예매 정책은 교통약자의 이동권을 보장하고, 이들의 명절 귀성길을 더욱 원활하게 만들어줍니다.
우선예매 기간 동안 온라인 예매를 통해 편리함을 제공한 점도 예매율 상승에 큰 역할을 했다고 할 수 있습니다. 이는 모바일과 개인용 컴퓨터를 통한 예매 시스템의 효율성과 접근성 덕분입니다.
또한, 결제 기간이 넉넉하게 주어진 점도 큰 장점으로 작용했습니다. 예약된 승차권의 결제 기간을 길게 설정함으로써 고객들에게 여유를 주었고, 이에 따라 실제 예매 성공율이 높아졌습니다.
- 교통약자를 위한 우선예매 정책
- 온라인 예매 시스템의 편리함
- 결제 기간의 충분한 제공
에스알의 결제 절차 설명
| 예약 방법 | 결제 기간 | 기타 고려 사항 |
| 홈페이지 (PC, 모바일) | 8월 29일 15시 ~ 9월 1일 24시 | 결제 시 필수 신분증 소지 |
| 전화 접수 | 9월 4일 자정까지 | 전화 접수 후 역 창구 결제 |
| 이용 가능한 결제 수단 | 신용카드, 계좌이체 등 | 결제 완료 후 확인 메일 발송 |
에스알은 결제 프로세스를 단순화하고, 예약 고객이 쉽게 결제할 수 있도록 다양한 결제 수단을 지원합니다. 특히, 신용카드 및 계좌이체 등을 통해 결제가 가능하도록 함으로써 고객의 편의를 극대화했습니다. 결제가 완료되면 확인 메일이 발송되어 고객이 자주 묻는 문의사항을 줄였습니다.
추석 승차권 일반 판매
에스알은 28일과 29일 이틀에 걸쳐 전 국민을 대상으로 일반 판매를 진행합니다. 28일에는 경부선·경전선·동해선, 29일에는 호남선·전라선의 추석 승차권이 판매됩니다. 특히, 이번 일반 판매는 오전 7시부터 오후 1시까지 진행되며, 특별 예매 전용 홈페이지를 통해 진행되어 고객들이 보다 쉽게 접근할 수 있습니다.
추석 명절 동안 많은 사람들이 이동하게 되므로, 에스알은 최대한 많은 고객이 승차권을 예매할 수 있도록 체계적으로 계획을 세웠으며, 원활한 예매를 위해 다양한 방법을 동원했습니다.
마무리
이번 SRT 추석 명절 승차권 우선예매 결과와 추후 일반 판매 계획을 통해, 에스알은 고객의 수요에 적극 부응하고 이동 편의를 제공하고자 최선을 다할 것입니다. 특별히 교통약자를 위한 우선예매 정책은 매우 긍정적인 반응을 이끌어냈으며, 이는 앞으로도 지속적으로 반영될 것으로 기대됩니다. 추석 명절 동안 안전하고 편리한 여행을 위해 고객 여러분의 많은 관심과 이용 부탁드립니다.
