마약 문제, 24시간 상담센터로 도움받으세요

마약 문제, 24시간 상담센터로 도움받으세요

매년 6월 26일은 세계 마약퇴치의 날로, 국제연합(UN)이 마약류 오남용에 대한 사회적 경각심을 높이고 관련 범죄를 예방하기 위해 지정한 날입니다. 우리나라에서도 마약류 사용자를 비롯해 가족과 지인, 그리고 관련 정보를 필요로 하는 국민을 위한 상담창구가 운영되고 있습니다.

한국마약퇴치운동본부가 운영하는 '용기한걸음 1342(24시 마약류 전화상담센터)'는 2024년 3월 26일 개설되어, 마약류 중독 관련 안내와 오남용 예방 상담을 한 번에 제공하고 있습니다. 1342라는 번호는 '당신의 일상(13) 24시간 사이(42) 모든 순간을 함께하겠다'는 의미를 담고 있습니다.

이 센터는 전문 상담인력을 통해 마약류 중독 관련 정보 안내, 중독자 심리 상담, 오남용 예방 지원을 제공합니다. 마약류 사용 욕구 상황에서의 대처 방법, 단약 유지 지원, 위급상황 심리 안정 상담도 받을 수 있습니다.

이용 방법은 전국 어디서나 국번 없이 1342를 누르면 되며, 365일 24시간 운영됩니다. 이용료는 없으며 상담 내용은 비밀이 보장되고 개인정보도 철저히 보호됩니다. 다만 상담사 보호를 위해 통화 내용은 녹음될 수 있습니다.

2026년 4월부터는 카카오톡 기반 문자·채팅 상담도 도입되어, 전화 상담이 어려운 경우나 목소리 노출이 부담스러운 경우 '1342용기한걸음 마약류 상담' 카카오톡 채널을 통해 상담받을 수 있습니다.

한편, 마약사범 신고는 별도의 창구인 '1301검찰콜센터'를 이용해야 합니다. 1301은 전국 검찰 민원전화를 통합해 사건·벌과금 문의 등을 전담하는 검찰청 공식 콜센터로, 2019년 6월부터 마약사범 신고(127), 학교폭력 신고(1588-2828), 공직자 부정부패 신고(1588-5757) 등 분산 운영되던 신고·민원 번호를 통합했습니다.

마약류로부터 국민을 보호하고 마약 범죄를 뿌리 뽑기 위해 관련 기관들이 최선의 노력을 기울이고 있다는 점을 국민 여러분께 다시 한 번 알립니다.